Premesse Il BIM è una metodologia che propone un approccio evoluto e standardizzato alla modellazione degli edifici. In Italia si è voluto adottare un modello di riferimento. La norma UNI 11337 a tal riguardo è il documento cardine a livello nazionale. Un po’ di storia La norma UNI 11337 è stata definitivamente approvata dalla UNI […]
Premesse In molti mi chiedono e cercano delle soluzioni software per il Facility Management che siano gratuite o open source. Nella mia ricerca non ne ho trovato una che avesse le caratteristiche professionali adeguate allo scopo. Si possono trovare alcune soluzioni apparentemente open source ma ad indagini approfondite si capisce che la complessità dei prodotti […]
Come utilizzare efficacemente i disegni CAD nel Facility Management Il campo del Facility Management richiede conoscenza del patrimonio e un occhio attento ai dettagli. Molte aziende continuano a faticare nell’impostare un corretto approccio ai disegni. Trovare il modo migliore per utilizzare efficacemente i disegni CAD nel loro lavoro equivale a risparmiare tempo, denaro e a […]
Premesse Come già visto per barcode, qrcode e beacon, nel Facility Management la possibilità di gestire gli asset localmente e di poter interrogare i dati tecnici e le attività correlate è sempre stata una esigenza sentita. Quello che conta è disporre di un elemento di collegamento al Sistema Informativo direttamente sull’oggetto per poter interagire con quelle […]
Premesse Nell’ambito del Facility Management vi è sicuramente un interesse a usare dispositivi intelligenti a supporto delle attività operative. In questo articolo ci focalizziamo sulla famiglia dei beacon analizzando cosa sono, come funzionano e come possono tornare utili alle attività manutentive e di asset management. Cosa è un beacon Un beacon è un dispositivo, di […]
Premesse Nel Facility Management la possibilità di gestire gli asset localmente e di poter interrogare i dati tecnici e le attività correlate è sempre stata una esigenza sentita. Come abbiamo visto nell’articolo sui barcode, poter avere un elemento di collegamento al Sistema Informativo direttamente sull’oggetto facilita la sua interrogazione mentre si è sul posto. Purtroppo […]
Premesse Nell’ambito delle tecnologie a supporto del Facility Management quella dei barcode è stata una delle prime forme di digitalizzazione degli inventari. Nel contesto di uno dei miei primi incarichi del 2000 ho partecipato ad una importante campagna di rilievo che usava appunto i barcode per registrare quantità ed informazioni chiave degli asset di questo […]
Premesse Anche se il tema delle certificazioni è sempre controverso (con diverse opinioni circa l’utilità o meno del valore del certificato) sicuramente anche il settore del Facility Management è interessato a far valere la propria esperienza. C’è chi vi inizia dopo un percorso di studi superiore o universitario oppure chi ci lavora da anni pur […]
Premesse La misurazione della customer satisfaction, ossia del grado di soddisfazione degli utenti di un servizio contrattuale, è un tema che generalmente non riscuote un autentico interesse ed è spesso relegato a una gestione di “forma”. Nell’ambito della Pubblica Amministrazione tale strumento può tuttavia evidenziare la qualità di certi fornitori rispetto ad altri, premiando quelle […]
Premesse Nell’insieme dei servizi di Facility Management gioca un ruolo cruciale quello che garantisce che gli spazi di lavoro e le infrastrutture aziendali siano sicuri, funzionali e conformi ai più elevati standard di sicurezza. Tale servizio è generalmente chiamato Sicurezza e Controlo Accessi ed è spesso associato a quello della guardiania e della reception. La […]