Premessa
L’ambiente lavorativo di chi si occupa di Facility Management e si muove H24 negli edifici può presentare diverse sfide in termini di sicurezza per i vari tecnici. Tuttavia, con l’avvento delle tecnologie wearable, si apre una nuova era di innovazioni che possono rendere l’attività lavorativa più sicura ed efficiente e supportare anche il lavoro del Responsabile di Prevenzione e Protezione (RSPP). In questo articolo, esploriamo l’uso di dispositivi indossabili come tecnologia che rende più sicura l’esecuzione delle mansioni quotidiane, promuovendo un ambiente lavorativo più sicuro e proattivo.
I dispositivi “wearable” (indossabili)
I dispositivi wearable rappresentano una categoria di tecnologie indossabili che offrono funzionalità avanzate oltre alla semplice indicazione del tempo. Inizialmente concepiti per monitorare l’attività fisica e la salute, i dispositivi wearable si sono evoluti in strumenti multifunzionali in grado di migliorare diversi aspetti della vita quotidiana, compresa la sicurezza sul lavoro. L’invenzione dei primi dispositivi wearable risale agli anni ’70, ma è negli ultimi due decenni che questa tecnologia ha vissuto una crescita esponenziale grazie a pionieri dell’industria tecnologica come Apple, Fitbit, e Garmin. Con la disponibilità sul mercato di smartwatch, braccialetti fitness e occhiali intelligenti, i dispositivi wearable sono diventati parte integrante della nostra vita quotidiana, offrendo non solo funzioni di monitoraggio, ma anche strumenti di comunicazione, intrattenimento e sicurezza avanzata.
I benefici attesi da un uso professionale
Chiaramente un uso professionale di dispositivi del genere ha aspettative diverse dal monitoraggio consumer di parametri di salute, movimento ed energia. Di seguito possiamo intravedere, nell’ambito del Facility Management, alcuni usi possibili per rendere il tecnico più consapevole dell’ambiente che lo circonda migliorando il suo lavoro, la sua salute e sicurezza.
Monitoraggio della Salute in Tempo Reale
Uno degli aspetti cruciali della sicurezza sul lavoro è il monitoraggio della salute dei tecnici. I dispositivi wearable, come i braccialetti intelligenti o gli indumenti con sensori incorporati, consentono un monitoraggio in tempo reale dei parametri vitali. Ciò significa che i supervisori possono ricevere avvisi immediati in caso di problemi di salute dei tecnici, consentendo interventi tempestivi. Un dispositivo di avviso “uomo a terra” informa tempestivamente e in modo automatico i soccorsi in caso di incidente o malore.
Rilevamento di Incidenti Automatico
I dispositivi wearable possono essere dotati di sensori di movimento e accelerometri in grado di rilevare cadute o movimenti anomali. Nel caso in cui un tecnico subisca un incidente, il dispositivo può attivare automaticamente un segnale di emergenza, fornendo informazioni vitali alla squadra di sicurezza e riducendo i tempi di risposta in situazioni critiche. Abbiamo visto pubblicizzare molto questa feature anche negli eventi Apple sui suoi cellulari e sul suo smartwatch.
Comunicazione Hands-Free
L’utilizzo di auricolari intelligenti o occhiali con tecnologia heads-up display permette ai tecnici di comunicare senza l’ausilio delle mani. Questo non solo aumenta l’efficienza delle comunicazioni in situazioni di lavoro complesse, ma riduce anche la distrazione e il rischio di incidenti causati dall’uso di dispositivi manuali durante le attività.
Localizzazione in Tempo Reale
Grazie ai dispositivi GPS integrati nei wearable, è possibile tenere traccia della posizione esatta dei tecnici all’interno dell’edificio. Ciò non solo favorisce una risposta rapida in caso di emergenza, ma ottimizza anche la gestione delle risorse, consentendo di assegnare compiti in base alla posizione e alla competenza del tecnico più vicino. Il tema della conoscenza della posizione va ovviamente equilibrato con i diritti dei lavoratori per cui questo tipo di informazione deve essere autonomamente attivabile e disattivabile dal tecnico a seconda del contesto e della situazione che incontra durante il lavoro.
Formazione Immersiva e Sicura
I dispositivi wearable possono offrire esperienze di formazione immersiva, consentendo ai tecnici di apprendere le procedure di sicurezza in modo pratico e sicuro. L’uso di occhiali intelligenti può fornire istruzioni visive in tempo reale durante le attività, riducendo al minimo il rischio di errori dovuti a fraintendimenti delle procedure.
Monitoraggio dell’Esposizione a Sostanze Pericolose:
In ambienti in cui i tecnici sono esposti a sostanze chimiche o pericolose, i wearable possono essere dotati di sensori per il monitoraggio dell’aria. Ciò consente di rilevare in tempo reale la presenza di sostanze nocive nell’ambiente di lavoro, garantendo che i tecnici siano consapevoli e possano adottare le precauzioni necessarie.
Gestione della Fatica
La fatica può compromettere la sicurezza sul lavoro. I wearable possono misurare i livelli di stress e di fatica dei tecnici, fornendo avvisi quando è necessario un periodo di riposo o una riduzione dell’intensità del lavoro. Questo aiuta a prevenire incidenti legati alla stanchezza e a garantire un ambiente di lavoro sicuro.
Sicurezza Personalizzata
Ogni tecnico ha esigenze diverse. I dispositivi wearable possono essere personalizzati per adattarsi alle specifiche mansioni e ai rischi individuali di ciascun tecnico, fornendo soluzioni di sicurezza su misura.
Archiviazione e Analisi dei Dati
I dati raccolti dai dispositivi wearable possono essere archiviati e analizzati per identificare tendenze e prevenire incidenti ricorrenti. Questo approccio basato sui dati consente una gestione proattiva della sicurezza, con l’obiettivo di migliorare costantemente le procedure e la formazione.
Feedback Continuo e Miglioramento
La possibilità di raccogliere feedback in tempo reale dai tecnici sull’efficacia dei dispositivi wearable permette un miglioramento continuo della tecnologia. Questo ciclo di feedback costante assicura che i dispositivi siano allineati alle esigenze operative e di sicurezza della squadra.
Esempi di dispositivi e relativi principali produttori
Come abbiamo visto sopra sono molteplici i contesti e tipi di supporto che questi dispositivi possono dare al personale operativo. Ora vediamo una rapida carrellata dei principali dispositivi che rientrano in questa categoria e i relativi produttori di mercato.
Smartwatch:
Con l’avvento di orologi digitali sempre più evoluti e dotati di integrazione telefonica e app si è aperta una stagione dal potenziale infinito. Applicazioni capaci di portare le informazioni chiave sul polso del tecnico senza che questo debba aprire il suo cellulare, inclusa la possibilità di telefonare. Ad oggi i principali produttori di questo tipo di dispositivi sono: Apple (Apple Watch), Samsung (Galaxy Watch), Garmin (Forerunner Series), Fitbit (Versa Series).
Auricolari Intelligenti:
Per quanto possano sembrare dispositivi banali e dati per scontati, gli auricolari possono garantire al personale sul campo di non dover tenere in mano cellulari o altri dispositivi di comunicazione. L’evoluzione di questi componenti con maggiore autonomia (durata di funzionamento) minore ingombro, funzioni di riduzione del rumore etc garantisce anche in ambito lavorativo un beneficio per tutte le situazioni d’uso più comuni. Ad oggi i principali produttori di questo tipo di dispositivi sono: Apple (AirPods), Samsung (Galaxy Buds), Sony (Sony WF Series), Bose (Bose QuietComfort Earbuds).
Occhiali Intelligenti/AR:
I visori AR sono dispositivi indossabili che sovrappongono informazioni digitali al mondo reale, arricchendo l’esperienza visiva con contenuti interattivi. Forniscono assistenza visiva immediata, consentendo ai lavoratori di visualizzare istruzioni dettagliate e schemi progettuali direttamente nel loro campo visivo. Questa tecnologia facilita la manutenzione di macchinari, riduce gli errori e accelera i processi di montaggio. Ad oggi i principali produttori di questo tipo di dispositivi sono: Google (Google Glass), Microsoft (Microsoft HoloLens), Vuzix (Vuzix Blade), Epson (Epson Moverio).
Esoscheletri e Dispositivi di Supporto Fisico:
Quello degli esoscheletri e supporti fisici è un campo dal potenziale enorme. Riuscire ad aumentare la capacità di svolgere azioni complesse o con pesi importanti può ridurre sensibilmente il rischio di lesioni e danni alla salute del personale. In tal senso questi dispositivi estendono il normale range di capacità fisica dell’operatore attraverso le proprie strutture. Indossabili, questi componenti sono caratterizzati da diverse funzioni. Ad oggi i principali produttori di questo tipo di dispositivi sono: Ekso Bionics (EksoVest), Sarcos Robotics (Guardian XO), Laevo (Laevo Exoskeleton).
Dispositivi di Monitoraggio Ambientale:
Poter contare su strumenti in grado di fornire informazioni di carattere ambientale è un elemento che riduce il rischio di esposizione a sostanze pericolose e dannose. Esistono sul mercato diversi prodotti con capacità differenti. Ad oggi i principali produttori di questo tipo di dispositivi sono: Blackline Safety (G7 Wearable), TSI (SidePak AM520).
Tracker di Posizione e Movimento:
Oltre al personale, è necessario assicurare adeguata protezione anche alle attrezzature. Sono frequenti i rischi di furto di attrezzi e dispositivi particolarmente costosi. A riguardo un aiuto può arrivare dai dispositivi di geolocalizzazione che si stanno sempre più diffondendo anche in ambito consumer. Ad oggi i principali produttori di questo tipo di dispositivi sono: Tile (Tile Pro), Samsung (SmartThings Tracker), Apple (AirTag).
Conclusioni
Chiaramente il tema di far indossare dei dispositivi al proprio personale passa necessariamente dal loro consenso. Una legislazione molto rigida ha in passato già escluso di poter forzare il personale a dotarsi di apparecchi non necessari al loro lavoro. Tuttavia le ricadute positive di alcuni dei sopra citati dispositivi per l’incolumità e la salute del personale può aiutare a trovare dei compromessi tra privacy e lavoro. In tal senso una maggiore disponibilità e integrazione delle tecnologie wearable nella routine dei tecnici negli edifici può sicuramente ridurre il tasso di incidenti sul lavoro, soprattutto di quelli mortali o con gravi conseguenze permanenti per la persona. Se vuoi un supporto nella valutazione dei vantaggi e delle possibilità tecniche per la sicurezza puoi contattarmi qui.