Premessa
Un Computerized Maintenance Management System (CMMS) è un software dedicato alla gestione della manutenzione.
Un CMMS è una soluzione software che organizza al meglio i processi e le risorse utilizzate. Parte dall’elenco delle attrezzature e delle strutture del proprio Patrimonio che si intendono gestire e generano tutte le manutenzioni previste. Sul mercato ci sono sia applicazioni semplici che tengono traccia di interventi e ordini di lavoro, sia soluzioni sofisticate capaci di elaborare complessi piani di manutenzione.
Questi ultimi sono in grado di realizzare sia la manutenzione preventiva che quella predittiva grazie all’ausilio di algoritmi di Intelligenza Artificiale. In ogni caso le soluzioni più diffuse tracciano la posizione dei beni e altri elementi operativi.
Funzioni di un CMMS
Una buona soluzione CMMS contempla
- Gestione degli elementi
- Gestione delle risorse (personale, messi, materiali)
- Gestione della manutenzione a guasto
- Gestione della manutenzione programmata
Al centro del software CMMS vi sono tutti i dati relativi alla manutenzione. Obiettivo finale è la conservazione e ottimizzazione di impianti e asset. Generalmente questa famiglia di applicativi si concentra sulle apparecchiature di maggior valore d’uso e di sostituzione quali impianti tecnologici, macchine e linee di produzione, componenti di reti e infrastrutture, sistemi di sicurezza etc. Sono usati in tutti i settori merceologici in quanto si preoccupano di assicurare la continuità di servizio.
Anagrafe dei componenti
E’ quella parte del software CMMS che si occupa di assicurare la definizione, caratterizzazione informativa e collocazione spaziale degli asset. A questo livello il software CMMS si preoccupa di offrire interfacce di lavoro per registrare, conservare, consultare e aggiornare le seguenti informazioni:
Tipologia elemento
- Marca, modello, numero di serie
- Eventuali dati amministrativi (data di acquisto, riferimento fattura, costo o contratto di noleggio, etc)
- Localizzazione (geografica: Paese/Città/indirizzo e geometrica: Fabbricato/Piano/Locale o aree esterne)
- Manuale d’uso e manutenzione
- Integrazione digitale o sensoristica IoT associata all’oggetto
Definizione delle Risorse
Il passaggio successivo alla definizione della lista di componenti da manutenere è quello della registrazione di tutte le risorse dedicate all’attività.
Si tratta di:
- Personale
- Mezzi
- Attrezzature
- Noli
Manutenzione a Guasto
Si è soliti considerare la gestione della manutenzione a Guasto come elemento dei Software di Ticketing. In realtà una buona soluzione CMMS non si focalizza solo sulla programmazione di interventi preventivi e programmati ma include anche funzionalità di gestione anche di Interventi correttivi a guasto.
Manutenzione programmata
Al centro del lavoro di un Sistema CMMS c’è sicuramente la Manutenzione Programmata. La capacità di questa famiglia di software di ottimizzare le operazioni ricorsive sui componenti è il risultato dell’ottimizzazione degli algoritmi di programmazione temporale delle attività.
Un buon Software CMMS assicura:
- Associazione rapida ed efficace tra Componenti e Attività
- Organizzazione temporale degli Interventi
- Pianificazione di tutte le risorse utili (Persone, mezzi, etc)
- Gestione delle attività sul campo
- Analisi preventiva, in real time e statistica periodica dell’andamento manutentivo
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