Portierato e GDPR
Premesse Abbiamo già trattato del servizio di Portierato in questo articolo, ora approfondiamo le ricadute in termini di privacy del rapporto con gli utenti…
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Sistemi Informativi
Qui troverai i principali articoli dedicati ai Sistemi Informativi (in particolare dedicati al Facility Management). Scopri tutti i contenuti scritti su questo argomento.
O.W.A.S.P. e sicurezza applicativa
Premesse Aggiornato giugno 2022 Tutte le applicazioni software, ed in particolare quelle web, sono soggette a potenziali rischi di essere hackerate tramite diverse strategie.…
Qual è una roadmap realistica per migliorare ogni mese senza fare “il progettone”?
Premesse Ho sempre creduto nell’importanza del miglioramento continuo, un passo alla volta. “Migliorare ogni mese” nel Facility Management non significa fare innovazione continua…
Come faccio il collaudo dei dati prima di dire “ok, si parte”?
Premesse Il collaudo dei dati non è un passaggio “informatico”: è un atto di governo del servizio. Se dici “ok, si parte” con dati…
Quali requisiti funzionali devo mettere in gara per evitare guai dopo l’avvio?
Premessa Come trattato nel post precedente (puoi rileggerlo qui), possedere il Sistema vuol dire possedere il centro di controllo delle attività e dare il…
Cosa devo chiedere in consegna per non ritrovarmi solo PDF inutili?
Premesse Il cambio appalto è il momento in cui si vede se il Facility è governato o solo “mandato avanti”. Se chi esce ti…
Chi deve aggiornare i dati e con quali responsabilità, lato cliente?
Premesse Impostare “chi aggiorna i dati” non è burocrazia: è il modo più sicuro e veloce per evitare anagrafiche inattendibili, report non rappresentativi e…
Qual è l’anagrafica minima che serve davvero per ospedali e scuole?
Premesse Se lavori nell’ufficio tecnico e gestisci patrimonio e servizi per un ospedale o scuole, prima o poi ti trovi sommerso da richieste di “più dati”:…
Il piano di manutenzione nel facility management
Premesse Il Manuale d’uso e di manutenzione è un documento chiave in un contratto di Facility Management che abbia come focus le attività manutentive…
Smart City e Facility Management
Premesse Aggiornato marzo 2022 Dopo l’articolo di settimana scorsa sugli Edifici Intelligenti (Smart Buildings) questa settimana ci focalizziamo su un contesto simile ma su…