Premesse
Per assicurarsi una conoscenza adeguata dei concetti su cui lavoro da 22 anni posso fornire sessioni di formazione opportunamente progettate. Generalmente si parte dai concetti chiave dei settori su cui opero (in primis quello del Facility Management) e poi si passa agli specifici approfondimenti richiesti dal contesto del cliente.
Formazione di base
La formazione di base è il primo livello di apprendimento ed è spesso associato all’uso delle funzionalità di una soluzione digitale a supporto delle proprie esigenze.
Formazione avanzata
Il secondo livello, dedicato agli utenti avanzati, permette di acquisire confidenza nella gestione dei dati operativi e delle attività tecniche. E’ pensato per quella fascia di utenti più evoluti che devono gestire e coordinare il personale operativo.
Training on the job
Questa formula prevede l’affiancamento ad una o più figure dello staff del Cliente allo scopo di apprendere le conoscenze tecniche direttamente durante l’uso. A seconda del livello di conoscenza del personale coinvolto sono richieste da una settimana a 2 settimane di affiancamento.