Mese: Giugno 2014

Premesse Abbiamo già parlato di controllo dei livelli di servizio in questo articolo. Qui facciamo un approfondimento per considerare il tema dei risultati da un punto di vista più ampio. Quando si vuole misurare la qualità di un’attività di Facility Management è importante chiedersi quali risultati si vogliono ottenere. E’ infatti il mix di aspettative […]
Premesse Aggiornato dicembre 2021 La gestione del Verde rientra tra le attività di manutenzione di un contratto di Facility Management. La disponibilità di spazi verdi all’esterno e all’interno di un immobile oltre ad avere un impatto estetico positivo contribuisce alla qualità dell’aria e al benessere psicologico degli occupanti. Le piante, come qualunque specie vivente, richiedono […]
Premesse Approfondiamo le caratteristiche di un servizio di Project Management nell’ambito del Facility Management. Cosa si intende per Project Management Nel Facility Management, le attività di Project Management si riferiscono principalmente alla gestione generale di un Contratto. Nei capitolati di gara ci si riferisce a questo servizi come “Attività di Governo”, intese come coordinamento di […]
Premesse Aggiornato ottobre 2021 Pur in un periodo storico che vede la prevalenza di comunicazioni digitali c’è sempre la necessità di offrire un servizio di smistamento e consegna di materiale che arrivi in Azienda e destinato a vari utenti interni. Anche questo servizio rientra nel perimetro delle attività soft del Facility Management ed ha un […]